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Cobrar un servicio a un cliente 0 0

ultima actualizacion en 05-Sep-2020 04:48 in HAIR-VISION (Versión windows)
Publicado porFabo Software

COBRAR UN SERVICIO A UN CLIENTE 

Si no tiene ningún cliente introducido en la ficha de clientes deberá introducir uno para poder asignarle los servicios.

Para introducir un cliente:

  • Si el cliente no está dado de alta en el fichero clientes proceda a introducir sus datos y  grabar  la ficha,  si  no graba  la ficha el  sistema  le  indicará que seleccione  primero  un  cliente  cuando  intente  acceder  a  los  iconos  de acceso rápido. 
  • Si no se encuentra en el fichero de clientes pulse el botón clientes. 
  • Pulse sobre el icono de ficha nueva. 
  • Los campos de la ficha deberán aparecer en blanco. Introduzca  los  datos  del  cliente  (Los  campos   Nombre  y  Apellidos  son obligatorios). 
  • Pulse  sobre  el  icono  añadir  ficha  para  introducir  el  cliente  en  el  fichero clientes. 
  • Al mensaje ¿Añadir la ficha? responda Aceptar. 
  • Ahora ya tiene un cliente guardado en el fichero clientes. 
  • Si  el  cliente  está  dado  de  alta  en  el  fichero  clientes  proceda  a  buscar  su ficha. 
  • Una  vez  tenga  los  datos  del  cliente  en  pantalla  puede  empezar  a seleccionar los servicios que se ha realizado. 
  • Suponga que la cliente se ha Lavado, se ha puesto Champú Tratamiento y se ha hecho una Permanente. 
  • Con el cliente activo en el fichero de clientes: 
  • Pulse con el botón izquierdo sobre el icono de Lavar y Marcar: 


Cuando  haya  acabado  de  introducir  todos  los  servicios  pulse  el  botón  Sí 

que  hay  en  la  parte  superior  derecha  de  la  ventana  de  selección  de 

servicios o pulse directamente la tecla INTRO (recomendado).


Si  ha  realizado  todos  los  pasos  anteriores  notará  que  en  la  ventana  de 

cobro de servicios tiene todos los servicios anteriormente seleccionados:




Puede indicar los empleados que ha realizado cada servicio. En este caso: 

Lavar y secar el Empleado nº 1 

Champú tratamiento el Empleado nº 2 

Permanente entre el Empleado nº 1 y el nº 3.


Podrá ver el total del servicio realizado en el visor de la caja registra



  • Total del servicio. 

    Si  pulsa  el  botón  Cobrar  que  hay  en  la  parte  inferior  izquierda  de  la  caja registradora grabará definitivamente el servicio en el fichero . 

  • Pulse  sobre  el  botón  Cobrar  si  quiere  grabar  definitivamente  el  servicio  o sobre  el  botón  en  espera  si  quiere  que  el  servicio permanezca  temporalmente  en  la  memoria  del  ordenador  para  recuperarlo posteriormente y añadir más servicios.


Botón Cobrar y botón en espera 



Ventana de opciones de cobro.



Seleccione la forma de pago.



  • Pulse  el  botón  Sí  a la confirmación del cobro del servicio para  grabar  definitivamente  el  servicio  o  el  botón  No  en caso de no estar de acuerdo por algún motivo. 
  • Los  campos  del  fichero  clientes  se  borrarán  para  que  pueda  introducir otros clientes. 
  • En  caso  de  que  haya  pulsado  el  botón  En espera  le  aparecerá  una  lista donde estarán todas las fichas en espera que tenga, pulse sobre el botón Clientes en espera  y se le desplegarán todas las fichas que tenga en espera,  pulse  sobre  la  que  quiera  recuperar  y  esta  pasará automáticamente  a  los  campos  del  fichero  clientes  y los  servicios  a  la ventana  de  servicios.  En  este  momento  puede  añadir  más  servicios, modificar la lista de servicios,  cobrar el servicio o pasarlo de nuevo a en espera.


** La hora es base en America/New_York zona horaria